【深度】7亿人拿出手机扫一扫,“国民应用”支付宝养成记| 解构蚂蚁④(2)

界面新闻 2020-10-22 13:23:42

在众多跃跃欲试的支付机构中,支付宝APP手机钱包以余额宝、招财宝、还信用卡、转账、手机充值等实用功能占据先机。

截至2013年年底,支付宝APP钱包用户突破1亿,完成27.8亿笔、9000亿元移动支付交易,用户数全年增长超500%。这一年,支付宝凭借69.6%的市场份额位居市场第一。

彼时,远程互联网支付依然是移动支付的主力军,在移动支付中占比高达93.1%,但线下巨大的市场规模已成为支付机构们垂涎已久的潜在市场,一场近身肉搏式厮杀即将开始。

【深度】7亿人拿出手机扫一扫,“国民应用”支付宝养成记| 解构蚂蚁④

2014年至2015年间,支付宝和微信支付对打车、餐饮、便利商超、酒店、公交出行等众多线下场景展开高昂的“补贴大战”。

在用户端,这两年的“双十二”,支付宝都联合数万商家,发放诱人补贴,吸引了原本难以覆盖的中老年人群,成为全民参与的“薅羊毛”狂欢。

在商户端,支付宝于2015年祭出重磅费率优惠补贴,宣布对商户收单费率统一为0.6%,以抗衡传统线下收单巨头银联商务所开出的0.38%-1.25%的费率水平,并承诺通过补贴方式将费率全数返还给商户。

也正是在这两年间,支付机构们在“软件支付”(二维码支付、声波支付等以手机软件为载体)和“硬件支付”(以NFC 、POS机为代表的的支付)中试错,逐渐确定了铺设成本更低、用户更易操作的二维码作为主流支付方式。

2017年7月,Apple Pay 联合中国银联高调推出以NFC为支付方式的巨额补贴热潮,也丝毫未能撼动二维码支付的市场地位。

经历两年疯狂补贴后,支付宝的线上线下支付趋于融合,成为其后来众多业务的“护城河”,也围绕支付形成了初步的生态体系。在这场以线下场景为主战场的竞争中,凭借雄厚的资金实力对线下用户和渠道的把控,支付宝“国民级应用”的基础得以奠定。

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