【深度】7亿人拿出手机扫一扫,“国民应用”支付宝养成记| 解构蚂蚁④(4)

界面新闻 2020-10-22 13:23:42

然而,支付宝对社交关系链的渴望并没有因此被遏制。

在对用户黏性的失败探索之后,蚂蚁开始重新思考走出一条不同于圈层、社交联系的高频应用。2016年8月公益板块推出的“蚂蚁森林”走出了一条多赢之路的成功探索。

蚂蚁森林的基本功能是让用户通过步行替代开车、在线缴纳水电煤、网络购票、线下支付等点点滴滴的绿色行为节省碳排放量,这些能量将被计算为虚拟的“绿色能量”,用来在支付宝里养大一棵棵虚拟树变成真树,培养和激励用户的低碳环保行为。

根据蚂蚁集团招股书,截至2020年5月底,蚂蚁森林的参与者已超 5.5 亿,累计种植和养护真树超过 2 亿棵,种植面积超过 274 万亩,相当于 2.5 个新加坡的面积。

与众多公司的公益板块不同,蚂蚁森林在倡导节能环保的同时,持续投入的公益和支付行为的结合,让众多用户每天乐此不疲收能量、种树,由此循环往复,节能环保变成了用户的真实成果,让用户对支付宝产生了堪比社交功能的强联系,日益繁茂的蚂蚁森林成为用户和蚂蚁彼此成就的环保勋章。

绕不开的巨头之战

在社交联系之外,近年来,支付宝与微信支付之间针锋相对的市场竞争策略也被热议,将二者进行对比成为难以绕开的话题。

近四年来,在公共出行领域,支付宝接入ofo、哈罗单车,微信就接入摩拜单车;支付宝接入快的打车,微信就接入滴滴打车。

2017年,支付宝宣布从当年8月1日到8月8日一周时间内发放支付“奖励金”,微信支付则在同日宣布巨额奖励持续整个8月。

2019年,在新开辟的刷脸支付战场,双方的火药浓度再度升级。支付宝要拿出30亿来补贴市场,之后三次加码提高补贴金额,而微信支付的补贴金额更是达到了100亿。值得一提的是,支付宝的刷脸支付设备叫“蜻蜓”,微信则叫“青蛙”。

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